阿里巴巴怎么申请客服介入

阿里巴巴怎么申请客服介？阿里巴巴是一款能够为用户提供便捷商贸交易活动的电商平台，很多店家在其中买卖货物。各位在阿里巴巴之中进行电商贸易的时候，如果遇到违规订单，或者出现订单出问题的情况，都可以联系客服解决，如果是较为严重的情况的话，可以直接申请人工客服介入，从而达成退款或换货的目的。各位如果不清楚操作流程的话，就随小编一起来看看人工客服介入申请教程一览吧。

阿里巴巴怎么申请客服介

1.首先大家可以在“我的阿里”中找到并进入“买家交易管理/卖家交易管理”应用

2.然后点击“已买到的货品/已卖出的货品”菜单，找到您退款中的交易，点击退款详情

3.接着可以在买家发起退款申请4天后申请客服介入

4.当买家发起退款申请4天后，该笔退款申请还未完结，那么在对应的退款状态下

5.买家或卖家都可以点击“申请客服介入”按钮，按页面提示填写联系方式(电话和手机二选一，邮箱地址必填，申请理由选填)，点击“确认”按钮，要求阿里巴巴相关工作人员协助处理

6.申请客服介入成功后，工作人员会在5个工作日内联系您处理

以上便是阿里巴巴怎么申请客服介入-人工客服介入申请教程一览的全部内容了，更多相关资讯，敬请关注插件之家。